ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") gelten für jeden Kauf, der von einem Internetnutzer / einer natürlichen Person (im Folgenden der "KUNDE") auf der Website www.hydrographic-france.fr (im Folgenden die "WEBSITE") bei HG-France, registriert unter der Nummer 914 057 518 R.C.S. Carcassonne mit Sitz in le pech 11290 Lavalette, Frankreich

 

E-Mail: contact@hydrographic-france.fr (im Folgenden der "VERKÄUFER").

 

WICHTIG

Jede auf der WEBSITE aufgegebene Bestellung impliziert notwendigerweise die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den KUNDEN.

 

Artikel 1 DEFINITION

 

Die unten verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgende Bedeutung:

 

"KUNDE": bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, dass er die Qualität des Verbrauchers im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung hat. Daher ist ausdrücklich vorgesehen, dass dieser KUNDE außerhalb einer gewöhnlichen oder kommerziellen Tätigkeit handelt.

"LIEFERUNG": bezieht sich auf die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

"PRODUKTE": bezeichnet alle auf der WEBSITE verfügbaren Produkte.

"TERRITORIUM": bezieht sich auf das Mutterland FRANKREICH, Korsika, Belgien. (ohne

HAUS TOM)

 

Artikel 2 ZWECK

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf des VERKÄUFERS an seine KUNDEN von

 

Der KUNDE ist klar informiert und erkennt an, dass sich die WEBSITE an Verbraucher richtet und dass Fachleute sich an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden müssen, um von separaten Vertragsbedingungen zu profitieren.

 

 

Artikel 1 DEFINITION

 

Artikel 4 KONTOERÖFFNUNG - KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE

 

Artikel 5 . AUFTRÄGE

 

Artikel 2 ZWECK

 

ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Artikel 3 ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er mit der Zahlung einer Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE fortfährt.

 

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird unten auf jeder Seite der SITE mittels eines Links verwiesen und muss vor der Bestellung konsultiert werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.

Artikel 3 ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er mit der Zahlung einer Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE fortfährt.

 

Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird unten auf jeder Seite der SITE mittels eines Links verwiesen und muss vor der Bestellung konsultiert werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.

 

Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede neue Bestellung zu lesen, die neueste Version der genannten Bedingungen, die für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.

 

Durch Klicken auf die erste Schaltfläche, um die Bestellung aufzugeben, und dann auf die zweite, um diese Bestellung zu bestätigen, bestätigt der KUNDE, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkung oder Bedingung gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

 

Artikel 4 KONTOERÖFFNUNG - KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE

 

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt und rechtsfähig sein oder, wenn er minderjährig ist, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter rechtfertigen können.

 

Der KUNDE wird gebeten, Informationen zur Verfügung zu stellen, die es ihm ermöglichen, durch Ausfüllen des auf der WEBSITE verfügbaren Formulars identifiziert zu werden. Das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE überprüfen. Die Verfolgung von LIEFERUNGEN kann gegebenenfalls mit den Online-Tracking-Tools bestimmter Spediteure erfolgen. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS unter contact@hydrographic-france.fr wenden, um Informationen zu erhalten.

über den Status seines Ordens.

 

Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei der Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, genau und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die mitgeteilten Informationen mit geeigneten Mitteln zu bestätigen.

 

Artikel 5 . AUFTRÄGE

 

Artikel 5.1 Merkmale der Erzeugnisse

Der VERKÄUFER bemüht sich, die wichtigsten

 

Eigenschaften der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen, die der KUNDE nach geltendem Recht (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen) erhalten muss.

 

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der WEBSITE aufgibt.

 

Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, die Auswahl der auf der

SITE, insbesondere gemäß den Zwängen, die mit ihren Lieferanten verbunden sind.

 

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.

 

Abschnitt 5.2. Auftragsabwicklung

 

PRODUKTBESTELLUNGEN werden direkt auf der SITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte ausführen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN leicht abweichen können).

 

5.2.1. Auswahl der PRODUKTE und Kaufoptionen

 

Der KUNDE muss das/die PRODUKT(e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird das PRODUKT in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Letzterer kann dann so viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen, wie er möchte.

 

5.2.2. Bestellungen

 

Sobald die PRODUKTE ausgewählt und in ihren Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Wenn der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er aufgefordert, sich zu identifizieren oder zu registrieren.

 

Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs validiert und identifiziert/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, in dem der Preis, die anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten zusammengefasst sind. Lieferung.

 

Der KUNDE wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich der Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten Produkte, der Rechnungsadresse, des Zahlungsmittels und des Preises) zu überprüfen, bevor er den Inhalt überprüft.

 

Der KUNDE kann dann mit der Zahlung der PRODUKTE fortfahren, indem er den Anweisungen auf der WEBSITE folgt und alle für die Rechnungsstellung und Lieferung erforderlichen Informationen bereitstellt.

LIEFERUNG VON PRODUKTEN.

 

In Bezug auf die PRODUKTE, für die Optionen verfügbar sind, werden diese spezifischen Referenzen angezeigt, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden.

 

Die erteilten Bestellungen müssen alle Informationen enthalten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.

 

Der KUNDE muss auch die gewählte Liefermethode angeben.

 

5.2.3. Empfangsbestätigung

 

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint eine Seite auf der WEBSITE, um den Eingang der Bestellung des KUNDEN zu bestätigen. Eine Kopie der Eingangsbestätigung der Bestellung wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die über die

Das Anmeldeformular ist korrekt.

 

Der VERKÄUFER sendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.

 

5.2.4. Abrechnung

 

Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die notwendigen Informationen eingeben, um

Abrechnung (das Zeichen (*) gibt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).

 

Der KUNDE muss insbesondere alle Informationen in Bezug auf die LIEFERUNG, insbesondere die genaue Adresse der LIEFERUNG, seine Telefonnummer sowie einen möglichen Zugangscode zur Adresse der LIEFERUNG, deutlich angeben.

 

Der KUNDE muss dann das gewählte Zahlungsmittel angeben.

 

Weder das Bestellformular, das der KUNDE online erstellt, noch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail zusendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der verwendeten Bestell- oder Zahlungsmethode erhält der KUNDE die Originalrechnung bei LIEFERUNG der PRODUKTE innerhalb des Pakets.

 

5.3. Datum der Bestellung

 

Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Eingang der Bestellung online bestätigt. Die auf der SITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.

 

 

5.4. Preis

 

Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die Preise in Euro OHNE STEUERN sowie die anfallenden Lieferkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ohne Verpackung und Geschenke, der LIEFERADRESSE und dem gewählten Spediteur oder Transportmittel).

Die auf der WEBSITE angegebenen Preise können sich ändern. Sie können auch modifiziert werden, falls

Sonderangebote oder Verkäufe.

 

5.5. Verfügbarkeit der PRODUKTE

 

Je nach betroffenem PRODUKT wendet der VERKÄUFER eine "just in time" Bestandsführung an. Daher hängt die Verfügbarkeit der PRODUKTE je nach Fall von den Lagerbeständen des VERKÄUFERS ab.

 

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die erhaltenen Bestellungen zu erfüllen, sofern die PRODUKTE

sind verfügbar.

 

Die Nichtverfügbarkeit einer WARE wird grundsätzlich auf der Seite der betroffenen WARE angegeben. KUNDEN können auch über die Wiederauffüllung eines PRODUKTS durch den VERKÄUFER informiert werden.

 

In jedem Fall, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist.

 

Der VERKÄUFER kann auf Wunsch des KUNDEN:

Bieten Sie entweder an, alle PRODUKTE gleichzeitig zu versenden, sobald die PRODUKTE wieder nicht auf Lager sind, oder erstatten Sie das fehlende PRODUKT.

 

entweder mit einem Teilversand der anfänglich verfügbaren PRODUKTE und dann mit dem Versand des Rests der Bestellung, wenn die anderen PRODUKTE verfügbar sind, vorbehaltlich klarer Informationen über die zusätzlichen Transportkosten, die anfallen können,

 

Bieten Sie entweder ein alternatives PRODUKT von gleichwertiger Qualität und Preis an, das vom KUNDEN akzeptiert wird.

 

Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erhält er die Rückerstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlungseingang.

 

Artikel 6 Widerrufsrecht

 

Die Bedingungen des Widerrufsrechts sind in der "Widerrufsbelehrung" festgelegt, die in Anhang 1 dieser Vereinbarung verfügbar ist und unten auf jeder Seite der SITE über einen Hypertext-Link zugänglich ist.

Artikel 7 ZAHLUNG

7.1. Zahlungsmittel

Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE mit den vom VERKÄUFER angebotenen Mitteln bezahlen.

 

Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt, um das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden.

 

Der VERKÄUFER ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE übermittelten Daten zu gewährleisten.

 

In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass alle Informationen über die Zahlung, die auf der

SITE werden an die SITE-Bank übermittelt und nicht auf der SITE verarbeitet.

 

Der Mindestbetrag für die Bestätigung einer Bestellung beträgt 29 € / zzgl. Versandkosten.

 

7.2. Zahlungstermin

 

Im Falle einer einzigen Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN belastet, sobald die Bestellung der PRODUKTE auf der WEBSITE aufgegeben wird.

 

Im Falle einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag frühestens mit dem Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung in Übereinstimmung mit dem letzten Absatz von Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

7.3. ZAHLUNGSVERZUG ODER -VERWEIGERUNG

 

 

Wenn die Bank sich weigert, eine Karte oder ein anderes Zahlungsmittel zu belasten, muss sich der KUNDE an den Kundendienst des VERKÄUFERS wenden, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.

 

Für den Fall, dass sich aus irgendeinem Grund, Widerspruch, Ablehnung oder anderweitig, die Übermittlung des vom KUNDEN geschuldeten Geldflusses als unmöglich erweist, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.

 

Artikel 8 Proof und Archivierung

Jeder mit dem KUNDEN abgeschlossene Vertrag, der einer Bestellung über einen Betrag von mehr als 120 Euro einschließlich Steuern entspricht, wird vom VERKÄUFER für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren gemäß Artikel L. 134-2 des Verbraucherschutzgesetzes archiviert.

 

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, diese Informationen zu archivieren, um Transaktionen zu überwachen und auf Wunsch des KUNDEN eine Kopie des Vertrags zu erstellen.

 

Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit zu beweisen, dass sein elektronisches Tracking-System zuverlässig ist und dass es die Integrität der Transaktion garantiert.

 

Artikel 9 Eigentumsübertragung

 

Der VERKÄUFER bleibt Eigentümer der gelieferten PRODUKTE bis zur vollständigen Bezahlung durch den KUNDEN.

 

Die vorstehenden Bestimmungen schließen nicht aus, dass dem KUNDEN zum Zeitpunkt des Erhalts der Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der PRODUKTE, die der Reservierung unterliegen, durch ihn oder durch einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, übertragen wird. Eigentum, sowie das Risiko von Schäden, die sie verursachen können.

 

Artikel 10 Lieferung

 

Die Methoden der LIEFERUNG der PRODUKTE sind in der in Anhang 2 genannten "Lieferrichtlinie" vorgesehen und unten auf jeder Seite der SITE über einen Hypertext-Link zugänglich.

 

Artikel 11 Verpackung

 

Die PRODUKTE werden in Übereinstimmung mit den geltenden Transportstandards verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. KUNDEN verpflichten sich, bei der Rücksendung von PRODUKTEN unter den in Anhang 1 – Widerrufsbelehrung festgelegten Bedingungen die gleichen Standards einzuhalten.

 

Artikel 12 Garantien

 

 

12.1. Compliance-Garantie

 

Der VERKÄUFER ist verpflichtet, ein konformes PRODUKT zu liefern, d.h. das für die erwartete Verwendung einer ähnlichen Ware geeignet ist und der auf der SITE angegebenen Beschreibung entspricht. Diese Einhaltung setzt auch voraus, dass das PRODUKT die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des VERKÄUFERS, einschließlich in Anzeigen und auf Etiketten, legitimerweise erwarten kann.

In diesem Zusammenhang haftet der VERKÄUFER wahrscheinlich für bestehende Vertragswidrigkeiten zum Zeitpunkt der Lieferung und für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn sie ihm in Rechnung gestellt wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

 

Die sich aus der Vertragswidrigkeit ergebende Maßnahme ist zwei (2) Jahre ab dem Datum der

LIEFERUNG DES PRODUKTS.

 

Der VERKÄUFER garantiert die Beschreibung des PRODUKTS, haftet jedoch nicht für seine schlechte Herstellung. DER VERKÄUFER stellt kein PRODUKT her, er kauft und verkauft weiter, er vertraut bekannten professionellen Herstellern.

 

Alle Reklamationen für Mängel, schlechte Herstellung eines PRODUKTS werden dem VERKÄUFER per E-Mail an serviceclient@hydrographic-france.fr geschickt, der DEN KUNDEN über das zu befolgende Verfahren informiert. DER VERKÄUFER wird die Kontaktdaten des Herstellers für alle Beschwerden des KUNDEN zur Verfügung stellen.

 

Der VERKÄUFER ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel des verkauften PRODUKTS gebunden, die es für die Verwendung, für die es bestimmt ist, ungeeignet machen oder diese Verwendung so verringern, dass der KUNDE es nicht erworben oder nicht als einen niedrigeren Preis gegeben hätte, wenn er sie gekannt hätte.

 

Diese Garantie ermöglicht es dem KUNDEN, der das Vorhandensein eines versteckten Mangels nachweisen kann, zwischen der Rückerstattung des Preises des PRODUKTS im Falle der Rücksendung und der Rückerstattung eines Teils seines Preises zu wählen, wenn das PRODUKT nicht zurückgegeben wird.

 

Die Bilder, Fotos der auf der Website präsentierten Filme und PRODUKTE sind nicht vertraglich bindend, die Farben und Verpackungen können sich von den Präsentationen auf der Website unterscheiden.

 

Für den Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich ist, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Austausch für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die folgende Adresse zu erstatten: Hydrographic- Frankreich residence le pech 11290 Lavalette

 

Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom AUFTRAGGEBER innerhalb von zwei

(2) Jahre ab Entdeckung des Mangels.

 

Artikel 13 Haftung

 

Die Verantwortung des VERKÄUFERS kann in keinem Fall im Falle der Nichterfüllung oder schlechten Erfüllung der dem KUNDEN zuzurechnenden vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung, übernommen werden.

 

Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom AUFTRAGGEBER innerhalb von zwei

(2) Jahre ab Entdeckung des Mangels.

 

Artikel 13 Haftung

 

Die Verantwortung des VERKÄUFERS kann in keinem Fall im Falle der Nichterfüllung oder schlechten Erfüllung der dem KUNDEN zuzurechnenden vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung, übernommen werden.

 

Der VERKÄUFER kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen verantwortlich gemacht werden oder als fehlgeschlagen angesehen werden, wenn die Ursache der Verzögerung oder Nichterfüllung mit einem Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung zusammenhängt. Französische Gerichte.

 

Es wird auch darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER die Websites, die

direkt oder indirekt mit der SITE verbunden. Folglich schließt sie jegliche Haftung für die darin veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und es wird keine Garantie für deren Inhalt übernommen.

 

Artikel 14 Personenbezogene Daten

 

Der VERKÄUFER sammelt personenbezogene Daten über seine Kunden auf der WEBSITE, einschließlich durch Cookies. KUNDEN können Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen.

 

Die vom VERKÄUFER gesammelten Daten werden verwendet, um auf der WEBSITE aufgegebene Bestellungen zu bearbeiten, das Konto des KUNDEN zu verwalten, Bestellungen zu analysieren und, wenn der KUNDE diese Option gewählt hat, ihm kommerzielle Prospektionsbriefe, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen über Sonderverkäufe zu senden, es sei denn, der KUNDE möchte solche Mitteilungen vom VERKÄUFER nicht mehr erhalten.

Wie kann ein Kunde alle seine persönlichen Daten wiederherstellen?

Von seinem Konto aus kann der KUNDE auf seine Daten zugreifen, indem er auf die Registerkarte "MEINE PERSÖNLICHEN DATEN" in der Registerkarte "MEIN KONTO" klickt und einen Export aller seiner persönlichen Daten im PDF- oder CSV-Format abruft.

 

. Datenlöschung

 

. Wie kann ein Kunde die Löschung aller seiner persönlichen Daten verlangen?

 

DER KUNDE wird gebeten, eine Nachricht über das klassische Kontaktformular für jede Anfrage zur Löschung seiner persönlichen Daten zu senden, die seine Anfrage begründet.

 

Artikel 15 Beschwerden

 

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN eine Kontakt-E-Mail-Adresse für jede Beschwerde zur Verfügung. E-Mail-Adresse: serviceclient@hydrographic-france.fr

 

Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN ist an folgende Adresse zu richten: Hydrographisch-Frankreich Residenz le pech 11290 Lavalette

 

Alle visuellen und akustischen Elemente der SITE, einschließlich der zugrunde liegenden verwendeten Technologie, sind durch das Urheber-, Marken- und/oder Patentrecht geschützt.

 

Diese Elemente sind das ausschließliche Eigentum des VERKÄUFERS. Jeder, der eine Website veröffentlicht und einen direkten Hypertext-Link zur SITE erstellen möchte, muss die schriftliche Genehmigung des VERKÄUFERS einholen.

 

Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Wunsch des VERKÄUFERS entfernt werden. Hypertext-Links zur SITE, die Techniken wie Framing oder Einfügen durch Hypertext-Links (Inline-Verlinkung) verwenden, sind strengstens untersagt.

 

Alle Kopien von Texten / Bildern von der Hydrographic-France-Website ohne Genehmigung führen zu rechtlichen Schritten. HYDROGRAPHIC-FRANCE ist eine eingetragene Marke beim INPI unter der Nummer 4107467.

 

Artikel 17 Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

Jede Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder jede Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, kann die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigen. Eine solche

 

 

Die Änderung oder Entscheidung berechtigt den KUNDEN in keiner Weise, diese zu ignorieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 

Alle Bedingungen, die hierin nicht ausdrücklich behandelt werden, werden in Übereinstimmung mit der Praxis des Einzelhandelssektors für Einzelpersonen geregelt, für Unternehmen mit Hauptsitz in Frankreich.

 

Artikel 18 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe, die online auf der

SITE, solange die SITE online verfügbar ist.

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Die anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

 

Die an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommenen Änderungen gelten nicht für die PRODUKTE

bereits gekauft.

 

Artikel 19 Gerichtsstand und anwendbares Recht

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Beziehungen zwischen dem KUNDEN und dem VERKÄUFER

unterliegen französischem Recht.

 

Im Streitfall sind nur die französischen Gerichte zuständig.

 

Vor jedem Rückgriff auf das Schiedsverfahren oder den staatlichen Richter wird jedoch den Verhandlungen im Geiste der Loyalität und des guten Glaubens der Vorzug gegeben, um eine gütliche Einigung zu erzielen, wenn ein Konflikt im Zusammenhang mit diesem Vertrag auftritt, einschließlich seiner Gültigkeit.

Die Partei, die den Verhandlungsprozess durchführen möchte, muss die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Elemente des Konflikts informieren. Wenn die Parteien nach Ablauf einer Frist von fünfzehn (15) Tagen keine Einigung erzielen, wird die Streitigkeit der unten angegebenen zuständigen Gerichtsbarkeit vorgelegt.

 

Während des gesamten Verhandlungsprozesses und bis zu dessen Ergebnis sehen die Parteien davon ab, rechtliche Schritte gegeneinander und für den Konfliktgegenstand der Verhandlung einzuleiten. Ausnahmsweise sind die Parteien befugt, das Gericht des summarischen Verfahrens anzurufen oder auf Antrag die Verkündung eines Beschlusses zu beantragen. Eine mögliche Klage vor dem Gericht eines summarischen Verfahrens oder die Durchführung eines Verfahrens auf Antrag zieht keinen Verzicht der Parteien auf die gütliche Vergleichsklausel nach sich, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

ANHANG 1

 

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Rücktrittsgrundsatz

 

Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, das PRODUKT unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung an den VERKÄUFER oder an eine von ihm benannte Person zurückzusenden oder zurückzusenden, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.

 

Widerrufsfrist

 

Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und vom KUNDEN benannt wurde, das PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

 

Wenn sich die Bestellung des KUNDEN auf mehrere PRODUKTE bezieht und diese PRODUKTE separat geliefert werden, endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und vom KUNDEN benannt wurde, das letzte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

 

Benachrichtigung über das Widerrufsrecht

 

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE seine Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung an folgende Adresse richten: residence le pech 11290 Lavalette oder contact@hydrographic-france.fr. Er kann auch das folgende Formular verwenden:

WIDERRUFSFORMULAR

Zu Händen von [*] (*Kontaktdaten von) Telefonnummer des VERKÄUFERS*:

Faxnummer des VERKÄUFERS*:

E-Mail-Adresse des VERKÄUFERS*:

 

Hiermit informiere ich Sie über meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf des PRODUKTS

unter:

 

PRODUKTREFERENZ Rechnungsnummer:

Bestellnummer:

- Bestellt am [ ]/erhalten am [ ]

- Verwendete Zahlungsmittel:

- Name des KUNDEN und ggf. des Begünstigten des Auftrages:

- KUNDENADRESSE:

- Lieferadresse :

 

 

- Unterschrift des KUNDEN (außer bei Übermittlung per E-Mail)

- Datum

 

 

Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Auswirkungen des Widerrufs

 

Im Falle eines Rücktritts durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der VERKÄUFER über den Rücktrittswunsch des KUNDEN informiert wird, zu erstatten.

 

Der VERKÄUFER wird die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen wie der KUNDE, der für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einem anderen Mittel zu, in jedem Fall entstehen für diese Rückerstattung keine Kosten. an den Kunden.

Der VERKÄUFER kann die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum

Der KUNDE hat den Versand der Ware nachgewiesen, wobei das gewählte Datum das erste dieser Tatsachen ist.

 

Rückgabebedingungen

 

Der KUNDE muss unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, die Immobilie zurückgeben an: Hydrographic-France Residenz le pech 11290 Lavalette

 

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksendet.

 

Rücksendegebühren

 

Der KUNDE hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.

 

Zustand des zurückgegebenen Artikels

 

Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgegeben werden und insbesondere das gesamte gelieferte Zubehör enthalten.

 

Die Haftung des KUNDEN gilt nur in Bezug auf die Wertminderung des Eigentums, die sich aus anderen Manipulationen als denen ergibt, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens dieses PRODUKTS erforderlich sind. Mit anderen Worten, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, aber seine Verantwortung kann übernommen werden, wenn er andere als die notwendigen Manipulationen vornimmt.

 

 

Verpackung

 

Die PRODUKTE werden in Übereinstimmung mit den geltenden Transportstandards verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. KUNDEN müssen sich bei der Rücksendung von PRODUKTEN an die gleichen Standards halten. Daher wird der KUNDE aufgefordert, das PRODUKT, das nicht zu ihm passt, in seiner Originalverpackung und in gutem Zustand, geeignet für seine Wiedervermarktung, zurückzusenden.

 

Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

 

Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt

 

 

Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des KUNDEN oder eindeutig personalisiert sind.

 

 

Lieferung von Waren, die sich schnell verschlechtern oder verjähren können Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden.

 

 

Zeitung, Zeitschrift, Zeitschrift (ohne Abonnementvertrag).

 

 

Erbringung von anderen Beherbergungsdienstleistungen als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Autovermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Leistung vorsieht

 

Lieferung von Gegenständen, die ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.

 

Lieferungen von zerbrechlichen Produkten aus dem gleichen Set (z. B. Rolle), die auf Wunsch des KUNDEN geschnitten wurden.

 

 Lieferungen von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom KUNDEN nach der Lieferung entsiegelt wurden

 

die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des VERKÄUFERS liegen

 

Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht entmaterialisiert zur Verfügung gestellt werden, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert

Im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossene Verträge

 

ANLAGE 2

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

 

Lieferzeit

 

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die anschließende Erstellung der Rechnung vor dem Versand der PRODUKTE auf Lager sind auf der WEBSITE angegeben. Diese Fristen beinhalten keine Wochenenden oder Feiertage.

 

Eine elektronische Nachricht wird automatisch an den KUNDEN gesendet, wenn die PRODUKTE versandt werden, vorausgesetzt, dass die im Registrierungsformular angegebene elektronische Adresse korrekt ist.

 

Lieferzeiten & Kosten

 

Während des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferzeiten und Formeln für die gekauften PRODUKTE mit.

 

Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Liefermethode berechnet. Der Betrag dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE zu zahlen.

 

Details zu Lieferzeiten und -kosten finden Sie auf der WEBSITE.

 

LIEFERBEDINGUNGEN

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Ausweisdokuments oder nach Wahl der Lieferung durch den Kunden ohne Unterschrift zugestellt. Im Falle einer Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Lieferbenachrichtigung hinterlassen, damit er sein Paket in seinem Postamt abholen kann.

 

LIEFERPROBLEME

 

Der KUNDE wird über den ungefähren Liefertermin informiert, der bei der Auswahl des Spediteurs am Ende des Online-Bestellvorgangs festgelegt wird, bevor er die Bestellung bestätigt.

 

Der KUNDE muss den VERKÄUFER über die korrekten Lieferanweisungen gemäß Artikel 5.2.4 der ANB informieren; Nachname Vorname, Adresse und vollständige Lieferinformationen.

 

Wissen:

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

 

Lieferzeit

 

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die anschließende Erstellung der Rechnung vor dem Versand der PRODUKTE auf Lager sind auf der WEBSITE angegeben. Diese Fristen beinhalten keine Wochenenden oder Feiertage.

 

Eine elektronische Nachricht wird automatisch an den KUNDEN gesendet, wenn die PRODUKTE versandt werden, vorausgesetzt, dass die im Registrierungsformular angegebene elektronische Adresse korrekt ist.

 

Lieferzeiten & Kosten

 

Während des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferzeiten und Formeln für die gekauften PRODUKTE mit.

 

Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Liefermethode berechnet. Der Betrag dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE zu zahlen.

 

Details zu Lieferzeiten und -kosten finden Sie auf der WEBSITE.

 

LIEFERBEDINGUNGEN

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Ausweisdokuments oder nach Wahl der Lieferung durch den Kunden ohne Unterschrift zugestellt. Im Falle einer Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Lieferbenachrichtigung hinterlassen, damit er sein Paket in seinem Postamt abholen kann.

 

LIEFERPROBLEME

 

Der KUNDE wird über den ungefähren Liefertermin informiert, der bei der Auswahl des Spediteurs am Ende des Online-Bestellvorgangs festgelegt wird, bevor er die Bestellung bestätigt.

 

Der KUNDE muss den VERKÄUFER über die korrekten Lieferanweisungen gemäß Artikel 5.2.4 der ANB informieren; Nachname Vorname, Adresse und vollständige Lieferinformationen.

 

Wissen:

WERBEANGEBOT

 

SONDERANGEBOTE können nicht miteinander kombiniert werden.

 

Wenn Sie Ihr Paket erhalten, überprüfen Sie, ob Ihr Paket nicht beschädigt oder nass ist, überprüfen Sie, ob es nicht geöffnet oder neu verklebt wurde, wenn einer dieser Fälle eintritt, lehnen Sie das Paket ab, geben Sie den Grund für Ihren Faktor an und benachrichtigen Sie es.

 

Der VERKÄUFER berücksichtigt keine Reklamation oder Rückerstattung, wenn Sie ein beschädigtes, gefaltetes, geklebtes oder nasses Paket akzeptiert haben.

 

 Wir empfehlen Ihnen, ein Foto zu machen, wenn das Paket abgelehnt wird, und es an den VERKÄUFER zu senden, damit er sich an die POST wenden und eine Beschwerde einreichen kann.

 

Spezialangebote:

 

Die verschiedenen "Sonderangebote-Aktionen", die im Online-Shop angegeben sind, können nicht miteinander kombiniert werden.

 

Das Angebot "Rückerstattung des 5-fachen der Differenz, wenn Sie es billiger finden" gilt nur für Preise, die auf hydrographischen Filmen in den gleichen Abmessungen und Mengen aufgezeichnet sind, mit Ausnahme von Sonderaktionen, Lagerabbau von Verkäufern im französischen Mutterland.

 

 NB: Da Aerosole nicht auf dem Luftweg transportiert werden können, behält sich der VERKÄUFER das Recht vor, eine Bestellung mit diesem Transportmittel abzulehnen.

 

CGV geändert in Lavalette am 06/01/2022